viernes, 12 de diciembre de 2014
Herramientas de comunicación telemática
Se denomina Comunicación
Telemática al conjunto de servicios y herramientas que facilitan la
relación interpersonal a través de Internet. Entre ellos se encuentra el correo
electrónico o e-mail, que permite a sus usuarios enviar y recibir mensajes; el
IRC (Internet Relay Chat), protocolo que facilita la comunicación textual e
inmediata entre dos o más personas; y la mensajería instantánea, un programa
con el que se pueden entablar conversaciones por voz, emplear vídeos y
compartir diferentes tipos de archivos.
A
continuación puedes ver un minitutorial sobre herramientas de comunicación
telemática:
El chat de
texto y la videoconferencia son formas de comunicación telemática a través de
ordenadores interconectados, de forma que las personas pueden comunicarse en
tiempo real a través del intercambio de mensajes de texto (chat) o bien verse y
escucharse en directo (videoconferencia).
La
videoconferencia favorece el trabajo entre los estudiantes, la participación,
el respeto del turno de palabras, el intercambio de inquietudes, el debate, la
empatía entre los compañeros de clase, etc. desde un medio lúdico y adecuado a
los ámbitos de actuación habituales entre los adolescentes.
Existen
varios programas en el mercado para trabajar con videoconferencias y/o chat de
texto y poseen numerosas ventajas:
- Son programas gratuitos y multiplataforma.
- Es un recurso didáctico que proporciona la comunicación entre todos los miembros de la comunidad educativa e invita a la motivación de sus usuarios.
- Se trata de un recurso abierto y muy participativo, que centra la atención y el interés de profesorado y alumnado en charlar, comunicar ideas, aclarar y resolver dudas o proponer cuestiones de debate.
- Se pueden compartir opiniones, proyectos y temas de diversa índole.
- Permite el intercambio de archivos en tiempo real.
Estudiante hablando por vídeoconferencia en el
centro educativo.
Uso didáctico de las herramientas telemáticas
Las nuevas
herramientas tecnológicas para la comunicación interpersonal, especialmente las
que se han desarrollado sobre Internet, facilitan y sirven como medio para
impulsar la enseñanza y el aprendizaje a través de actividades compartidas.
En este tipo
de actividades realizadas mediante procesos comunicativos, el uso de las TIC
puede facilitar un papel activo del alumnado que favorezca su proceso de
aprendizaje. Esto le permite profundizar sobre los contenidos y coordinarse con
los compañeros y compañeras para el desarrollo del tema. El profesorado, a su
vez, puede compartir este espacio de trabajo, intervenir en él, o proporcionar
pautas relacionadas con la actividad.
Las herramientas de comunicación telemática integran texto, voz, y vídeo; se trata de un canal bidireccional e interactivo, y permite una comunicación de persona a persona o pluripersonal (uno a varios, grupos, etc.), lo que ofrece muchas posibilidades didácticas, sobre todo en el intercambio lingüístico con estudiantes de otras lenguas.
Alternativas para el uso de herramientas de comunicación telemática
Hay varias
posibilidades alternativas para el uso educativo del chat y la mensajería
instantánea:
- Trabajo cooperativo durante periodos vacacionales. En proyectos que tus alumnos y alumnas deban llevar a cabo en periodos como Semana Santa o Navidad, puedes pensar en que los elaboren en grupo con ayuda de Gmail, de modo que puedan intercambiar documentos, impresiones, etc.
- Grupos de trabajo con alumnado de otros centros. Estos recursos permiten el trabajo colaborativo con alumnado de distintos sitios, pudiendo realizar proyectos sobre temas de interés a través de ellos. La cooperación entre centros estimula el intercambio de ideas y materiales que enriquecen el proceso de enseñanza-aprendizaje en todos sus aspectos. Se pueden crear proyectos sobre aspectos de la asignatura que sean justamente interesantes por su amplitud geográfica.
- Tutoría. Cuando un alumno o alumna está ausente por un tiempo o los padres no puedan desplazarse para comunicarse con el profesorado, se puede mantener una comunicación sencilla mediante estos recursos.
Situación de aprendizaje
Dentro de la materia Lengua Extranjera, en 3º de ESO se
enseña a participar en conversaciones y simulaciones sobre temas cotidianos y
de interés personal Esta propuesta didáctica se centrará en el uso de
herramientas en línea para llevar a cabo dichas conversaciones o simulaciones.
Concretamente, se proponen herramientas y servicios de comunicación
síncrona como chat o mensajería instantánea a través de Internet, que permiten
realizar actividades en el aula además de incentivar su uso por parte del
alumnado. El fin de todo ello es establecer intercambios comunicativos con
estudiantes de los países donde se habla la lengua extranjera de la asignatura.
Estas herramientas ofrecen diferentes posibilidades de uso, entre ellas
realizar grupos de trabajo o discusión sobre distintos contenidos académicos,
permitiendo al docente evaluar la participación de cada estudiante.
Las webcam se han convertido en una importante herramienta para las conversaciones a distancia.
Tipos de comunicación telemática
Hay varios
tipos de herramientas para comunicarse telemáticamente:
Chat basado
en programas cliente
Fue el
primer tipo de chat, a través de los canales IRC. Para utilizar el IRC, había
que instalar un programa en el ordenador de libre descarga. Aún se usa en
ciertos ámbitos, y el IRC se caracteriza por la multitud de canales disponibles
para poder chatear, que disponen de categorías o salas. Se pueden crear listas
de usuarios para avisarte cuando estos se conectan y se pueden compartir
archivos con ellos.
Se accede al
sistema mediante una página web. No hace falta instalarse ningún programa ni
darse de alta en ningún servicio, tiene un elevado grado de anonimato.
Simplemente hay que entrar en una página web y elegir un sobrenombre (llamado
nickname en la jerga del chat) para comenzar a charlar. Todos los grandes
portales o páginas muy visitadas suelen disponer de chat.
El proyecto OpenOffice de Educación celebra reuniones por chat en un canal
IRC con cierta frecuencia
Mensajería instantánea
La mensajería instantánea es la opción más interesante para desarrollar una
propuesta didáctica en el aula. Es la evolución del chat en línea y los
clientes IRC. Es mucho más sencillo de utilizar que el IRC e incorpora muchas
más funciones que el simple chat. Los servicios más importantes son Gmail, Windows Live Messenger, Yahoo Messenger.
La eficacia didáctica de estas herramientas
pedagógicas es algo que va a depender de una adecuada planificación de su uso.
Es preciso fomentar la utilización de estos recursos TIC en beneficio del
aprendizaje y respetar las reglas y estructuras de la comunicación oral o
escrita.
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